Réparation, pneus, bris de vitre et entretien

🛠️ Réparation ou entretien de votre véhicule

Lorsque votre véhicule vous indique qu’un entretien est bientôt nécessaire, vous pouvez prendre rendez-vous facilement auprès de notre partenaire Norauto–Midas.

📞 Prendre rendez-vous par téléphone

  • Appelez le centre de contact Norauto–Midas au +33 9 69 327 723, puis composez le choix 1.
    Lorsque cela vous est demandé, indiquez LIZY comme société de leasing ainsi que le numéro d’immatriculation de votre véhicule.
  • 👉 Aucun paiement ne vous sera demandé sur place : tout est réglé directement entre le garage et LIZY.

🌐 Prendre rendez-vous en ligne

  • Vous pouvez également planifier votre rendez-vous en ligne en suivant les étapes ci-dessous :
    • Sélectionnez l’option « Rattaché à mon compte société »
    • Introduisez le numéro de plaque du véhicule
    • Cliquez sur « Rechercher »
    • Confirmez via « C’est bien mon compte »
    • Indiquez le kilométrage actuel du véhicule
      (Le kilométrage est important pour planifier correctement l’entretien : plus il est élevé, plus l’intervention peut être conséquente)
    • Sélectionnez l’intervention souhaitée (si connue), puis cliquez sur « Suivant »
    • Choisissez la localisation, sélectionnez l’agence souhaitée sur la carte, puis cliquez sur « Suivant »
    • Sélectionnez la date et l’heure souhaitées, puis confirmez via « Confirmer le rendez-vous »‍

🚘 Pneus

Vous avez choisi l’option “pneus” dans votre contrat

  • Votre voiture a été livrée avec des pneus d’hiver ou des pneus d’été. Afin de ne pas devoir changer deux fois par an vos pneus, nous vous proposons de mettre des pneus quatre saisons. Pour effectuer ce changement, vous pouvez prendre rendez-vous dans chez notre partenaire Norauto-Midas au +33 9 69 327 723 puis composez le choix 1. Ceci est réalisé aux frais de LIZY.
  • Notez qu'avec ces pneus quatre saisons, vous pouvez partir skier l’esprit tranquille, car ils arborent un symbole « flocon de neige » sur le côté du pneu. Ils correspondent aux obligations légales en vigueur en Allemagne, en Autriche ou en Suisse.
  • Si vous vous rendez dans des stations de ski fortement enneigées, il est conseillé d’utiliser des chaînes (même avec des pneus neige) ❄️.
  • Pour la réparation ou le placement de vos nouveaux pneus quatre saisons, il vous suffit de prendre rendez-vous chez notre partenaire Norauto-Midas en appelant le centre de contact au +33 9 69 327 723 puis composez le choix 1.

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Vous n’avez pas choisi l’option “pneus” dans votre contrat

  • Vous pouvez vous rendre dans n'importe quel garage. La facture sera à votre charge.

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